丰田新能源汽车体验式活动

背景

HUBweek 是一个创意节，旨在庆祝艺术、科学和技术交叉领域的创新。2014年由波士顿环球报、哈佛大学、马萨诸塞州总医院和麻省理工学院共同创立。

HubWeek诞生于一个简单的使命——共创美好未来。活动3天的时间里，来自艺术、科学、技术领域的数以千计的世界顶级人才与团队，在这个共同的前提下齐聚一堂。丰田也利用这一盛会向消费者展示他们最新的创新氢燃料电池技术，以帮助改变世界变得更美好。

要求

丰田在2019年重新成为创意节的赞助商，向消费者宣传正在不断发展的氢燃料电池技术，以及他们的总体可持续发展倡议“2050丰田环境挑战”。

丰田的体验策略

我们的体验团队夜以继日地工作，使这一活动激发了创造力并促使人们采取创新行动。我们从与客户团队的讨论会议开始，以吸收他们对活动的想法，了解目标并对活动的关键部分进行探讨。这些是我们团队创作过程中不可或缺的一部分，我们确保客户的需求和愿望演变为令人瞩目的事件，创造记忆并灌输价值。

借助与客户的讨论会议中获得的信息，我们聚在一起进行了内部头脑风暴会议，其中包括了创意和活动制作人、技术专家和体验分析师团队。重点是如何以智能体验的方式，将技术与丰田在氢燃料电池方面的最新发展相结合，并将创意、思想和创造力与创新的体验策略相结合。我们花了数周的时间熬夜，但我们终于得到了丰田的认可。

丰田的活动现场

今年的活动现场包含两个12米的集装箱，彼此相邻并带有顶篷。这种特殊的布局使空间能够将客人包围在隧道般的效果中，并保护与会者免受波士顿不断变化，不可预测的天气因素的影响。集装箱内部被建造成四个部分，每个部分都有自己的定制体验项目。

注册和休息室

“驾乘”是活动的重要部分，该区域为客人提供了注册试驾丰田Mirai氢燃料电池汽车的机会。

客人通过平板电脑注册，然后在丰田产品专家的陪同下前往停在城市街道上的车辆。

客人可以在丰田专家的指导下驾驶车辆或与其他乘客一起乘坐，完成 5-10 分钟的海港之旅。休息区是客人在等待开车时放松和为手机/设备充电的地方。

天使之翼Instagram（社交媒体）自拍时刻

为客人们设计了这个自拍时刻背景装置，创造性地将天使的翅膀与丰田Mirai的车门结合起来。门上覆盖着鲜艳的彩色翅膀图案，模仿天使翅膀的外观和感觉，这是一次难忘的自拍体验。

丰田Mirai车门作为翅膀，它背后的想法是：这款车本身在丰田可持续发展的未来以及成为零排放汽车的愿景中扮演着重要的角色。有超过1000张图片被社交分享，社交热度不断增长。

“燃料电池车间”

该区域通过DIY体验方式让客人实际组装功能齐全的小型氢燃料电池汽车套件。该套件包含一个微型燃料电池，吸收氢气并发电为电动机提供动力，该电动机可以将汽车推进至少15米。客人乐于参与其中，这是高度引人入胜的体验。

客人们在燃料电池专家的指导，协助下进行组装。在这个过程中，专家将就技术的基础知识以及它们如何与实际应用相关联进行演示。

完成组装后，客人可以将组装好的套件作为礼物装在带有产品资料的品牌袋子中带走。活动期间分发了3000多个套件包。

增强现实挑战

将技术和可持续性结合在一起，打造难忘的体验，我们通过开发利用增强现实和新颖的记忆匹配游戏，以游戏化的体验来推广“2050丰田环境挑战”（TEC2050）倡议。

记忆匹配游戏的本身就是一项挑战，我们为该游戏设置了一个专属的主题版，以帮助讲述 “2050丰田环境挑战”的故事。

随之而来的是好奇的客人接受挑战，通过固定底座的平板电脑通过他们的指尖发挥脑力。游戏的界面让客人可以看到一个记忆匹配游戏板，在集装箱墙上增加了真人大小，大约 20'x 8' 英尺高。

接下来，好奇的客人们接受了这个挑战，通过一个固定安装的平板电脑，运用他们的指尖触摸发挥了他们强大的脑力。这个游戏的界面是一个记忆匹配游戏的界面，在游戏面对的集装箱墙上增加了一个大约6x2米高的屏幕。

通过应用程序中的声音和图片提示，客人将尽其所能，不断通过手指翻转屏幕上的信息板进行记忆，并在有限的游戏时间内寻找匹配的内容。共有六组匹配信息，每组有两个干扰信息板和一个正确信息板，共18个，每组代表“2050丰田环境挑战”的六大挑战之一：

(1) 减少车辆的碳排放

(2) 减少汽车生命周期内的碳排放

(3) 减少制造工厂运营中的碳排放

(4) 减少用水量，优化用水量

(5) 改进以回收为基础的系统

(6)建立与自然和谐相处的未来社会

对于这六项挑战中的每一项，丰田都将自己描绘成一家致力于使可持续发展成为一种合作完成而不是独自努力的公司。挑战游戏的目标是让客人了解并启发他们，如何通过自己的行为找到解决方案，并为其中一项或多项挑战做出贡献。

游戏完成后，匹配正确了全部六组信息的客人将收到一个品牌帽的礼物。对于未能在规定时间内全部匹配正确的客人，给予安慰奖；包含嵌入野花种子的品牌种子卡（种子纸），让客人可以回家自己种植。总共分发了1,000多张种子卡。

当我们结束活动时，我们学到的最好的东西之一就是：与客户一起工作能真正为与会者带来最佳体验的东西。与丰田一起，我们看到了技术、创造性思维、体验式战略和强大合作的结合，为与会者带来了最佳体验。