快闪店未来趋势怎么样？

在消费升级的当下，快闪店(Pop-up shop)应运而生。Pop-up shop通常以灵活而吸人眼球的方式用现在街头某个地方，快速吸引消费者，然后又消失不见。其风格比传统的门店更具个性，采用绚丽的色彩或者具有标志性的风格来装饰门店，或者是引用当下先进的科技元素来让店铺更加能够吸引消费者的注意力。Pop-up shop正是用这样一个又一个的惊喜吸引着大家的眼球。

在审美疲劳的当下，这样的Pop-up shop也是能够刺激消费者的又一次消费。而实际上这样的Pop-up shop对于服装品牌来讲也是有着许多益处。新颖独特的造型不仅能够引发消费，也能够吸引消费者自主传播，让品牌的宣传达到更好的效果。

众多服装品牌纷纷试水Pop-up shop，从中也尝到了不少的甜头。如今Pop-up shop也更是成为了一种流行趋势。Pop-up shop频繁的出现在商场街边的某个地方，也在一次又一次的吸引过往的行人。

什么是快闪店？

“快闪店（pop-up store）”是由品牌公司为品牌推广宣传而临时性设计的具有主题、概念、季节、流行、纪念等意义的店面。这是品牌快速测试市场反应的一种商业模式，能精准的定位短期内的客户需求以及扩大品牌的影响力，具有区域性、时效性等特点。

闪店空间在最基本的原始概念上重新定义，赋予“快闪店”更多的创意，使其可以泛指任何一个短期的零售空间。它可以以多种形式出现，时间长度在1天到半年不等。作用上更广泛，可以用于新品推广，提升品牌曝光，让客户零距离地体验产品，开展公关活动，或者测试一个想法。快闪店已经风靡全球，不仅初创品牌、经费不多的小品牌大量采用这样的快闪模式，众多大品牌更是以各种富有创意的方式出现在消费者的面前。在时尚界，快闪店已经成为 Louis Vuitton, Prada 等大牌提升品牌曝光度、制造话题的必选营销手段。跨界，混搭，各种奇思妙想让快闪店越玩越精彩。

可在吸引人气上，这些店铺一点也不输于大张旗鼓正式开张的店铺。究其原因，在于快闪店正成为“新消费”时代经销商和品牌商重要的试验田——它们不仅为消费者带来了新技术、新服务，也成为经销商和品牌商为后续发展积累数据和经验的重要载体。

新体验：未来销售原来是这样

“生活也可以是艺术的。”上海苏宁总经理徐海澜在K11里的“苏宁+天才联盟”快闪店里这样告诉解放日报·上观新闻记者。这家快闪店的“寿命”只有三天，但展示的是完全不同的家用电器和消费电子营销方式：

快闪店分为居家、约会、旅游等6大不同生活场景，每一名走进去的消费者可以穿上由艺术家团队“天才联盟”提供的定制服饰，参与其中的场景互动，成为打造自己品质生活的“艺术大师”：坐上秋千，利用动态捕捉技术与身后的投影互动;打开冰箱门，呈现出一片绿意盎然的景象;拿起洗衣机中极速甩干的舞带，伴着音乐翩翩起舞……

“电器，不是冰冷的器物，更承载着独特的生活方式。”“天才联盟”成员之一、北京奥运会开幕式首席化妆造型设计师陈敏正坦言，将艺术与智慧家居家电结合在一起并不叫人意外，因为这种跨界结合是自然的结果：艺术家的灵感来自生活，艺术家的创作也是为了美化生活。

徐海澜则表示，这样的跨界快闪店是苏宁对全新消费场景的探索，因为随着消费者对体验、对服务的要求提高，销售不仅仅是线上线下等渠道，而是重要的场景营造。所以，除了快闪店外，苏宁还将在线上推出VR(虚拟现实)实景家庭馆，用户可以通过VR技术边逛边买，一键下单;在线下，则有“BIU+时代体验家”，通过在全国100家苏宁云店里搭建的互动体验场景，让线下消费更加智能。

新技术：靠不靠谱，先试起来

如果说“苏宁+天才联盟”快闪店强调的是消费氛围、体验感受，那么“京东+巴黎欧莱雅”的快闪店则是“技术派”：京东通过这一快闪店，将自身的无人零售技术来了一次实战演习。

记者探营丰盛里广场上的快闪店，发现进出这家快闪店都要用上人脸识别技术，一旦录入脸部信息，门闸响应速度很快。店铺里，每件商品上都有一个识别标签，消费者自主选购。当消费者选购完毕从结算通道离开时，通道上的摄像头会自动识别消费者与商品信息，通过消费者绑定的账户“刷脸”付款，不需要人工服务。

此外，店里还有增强现实(AR)试妆镜，消费者不用化妆可以直接体验在脸上变换妆容的效果;智能音箱“叮咚”则负责为消费者导购，有什么问题直接问它，都能给出详细的解答;互动拍照区则引导消费者拍摄属于自己的杂志大片……

“京东提倡的‘无界零售’是指各种消费场景边界将逐渐消失，这次在上海落地的快闪店就是积极打通各种场景的尝试。”京东华东区市场营销中心总经理杨小梅说：“我们从人、货、场的补全和重构出发，打通场景、融合数据，为消费者提供线上线下购物体验。”

她还表示，这次的快闪店是与巴黎欧莱雅合作的，但相关技术不是仅为这一品牌开发的，而是可以根据其他品牌或商品的实际情况进行调整。事实上，基于新技术，京东已经规划了一系列快闪店计划，包括集中某一类商品的品类专场、围绕每个节令或节日的主题专场等，最终的目标是让不同品牌都能获得与新技术相结合的机会，也让消费者在不同场合感受无界零售的高效和便捷。

新能力：一手数据最有价值

阿里巴巴也是开设快闪店的老手，比如在大润发商场里开设母婴产品快闪店、在各种商业广场开设无人零售快闪店、在线上平台开设天猫虚拟快闪店“Tmall-space”等。之所以那么追捧快闪店，原因之一在于，品牌商和经销商可以通过快闪店，获得第一手的市场反馈数据，继而为下一步的推广提供基础。

大润发母婴负责人说，门店每两周就会推出一个天猫上的新、奇、特品牌来做快闪店，它们为品牌商和渠道商都带来了机会：如果按照传统超市的操作模式，新品牌进超市周期长、成本高，但以“快闪店”方式进驻，简单很多，而且能让那些想进超市的品牌通过快闪店获取第一手的反馈信息，再判断究竟适不适合长期入驻。对渠道商来说，快闪店带来了新客群。比如，天猫消费者的购买年龄在30岁+，大润发的购买年龄在35+，大润发与天猫用户重合度只有10%;通过快闪店、天猫云货架等将天猫的“线上”和大润发的“线下”整合在一起，具有“1+1>2”的影响力。

线上的天猫虚拟快闪店Tmall-space则被很多奢侈品牌所追捧，因为通过这一快闪店，它们能迅速了解市场动向到底是什么。“在线上，年轻人是消费主体，他们对产品有自己的理解和需求，并不能直接将线下的产品和服务搬到线上。” 旗下有诸多奢侈品牌的LVMH集团大中华区总裁吴越直言，在信息化的时代中，线上线下联动，已经成为必然趋势，对于奢侈品牌也不例外。

从天猫为奢侈品牌提供的营销解决方案看，通过快闪店的“有的放矢”，最终提供的解决方案确实能带来良好的市场效果：海蓝之谜及酩悦轩尼诗在天猫推出了针对年轻人群的“半份装”和迷你装产品，降低了年轻人渴望尝鲜的购买成本，最终在奢侈品与年轻人之间建立了密切联系。